آقایان مسئول بیمارستان خاتم الانبیا(ص) آیا متوجه هستید دارید چکار می کنید!؟

آبان‌ماه سال ۱۴۰۰ بود که برای درمان سنگ کیسه صفرا پدرم که تحت تکفل بنده می باشد، به بیمارستان خاتم الانبیا (ص) تهران مراجعه کردیم. بیمارستان طرف قرارداد بیمه ما بود و معرفی نامه ایی هم که صادر شده بود فرانشیز ما را صفر اعلام و تا سقف ۷۰ میلیون تومان ما را ساپورت می کرد.

هنگام ترخیص هزینه ما را ۱۴ میلیون تومان اعلام کردند و دو میلیون و صد هزار تومان را خارج از تعهد بیمه اعلام و از ما نقدا دریافت کردند ‌. مابقی حدود ۱۲ میلیون بود که در تعهد بیمه سینا بود. در هنگام ترخیص از صدور صورتحساب خودداری کردند. و گفتند:« فقط به بیمه ارسال می کنیم و شما باید از بیمه بگیرید»

چند روز پیش که برای تسویه حساب و انتقالی به شرکت مراجعه کردم، متوجه شدم هزینه بیمارستان از ۱۲ میلیون به ۲۹ میلیون تومان افزایش داده شده و فرانشیز صفر درصد شده است ۴/۴۰۰/۰۰۰ تومان!

به اسناد پزشکی مراجعه کردیم هم صورتحساب ندادند و هم منکر شدند. به ریاست بیمارستان مراجعه کردیم حاضر نشدند ما را به حضور بپذیرند و ما را به شماره ۱۶۳۰ که بعداً فهمیدم مربوط به تپ سی است بعنوان دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی ارجاع دادند! همچنین ما را مجدد به بازرسی و اسناد پزشکی ارجاع دادند . با فشار بازرسی سند بدون مهر به ما دادند.

اما عملهای مشابه را که در همان سال انجام گرفته بود بررسی کردند دیدند هزینه میانگین ۱۴ میلیون در سال ۱۴۰۰ بوده است.

ما در حسابداری به این می گوییم سند سازی.

توقع ما از بیمارستان خاتم این نیست و مطمئن هستیم اشتباه شده.
به سامانه ۱۹۰ زنگ زدیم فقط قول بررسی هزینه های پرداختی را دادند و گفتند بقیه به ما مربوط نیست.

به سازمان نظام پزشکی رفتیم ما را به معاونت درمان وزارت بهداشت ارجاع دادند. یعنی همان سامانه ۱۹۰!

خلاصه مراقب اسناد پزشکی خود باشید حتی در بیمارستان خاتم الانبیا (ص)

#مجید_گودرزی